เอกสารทางกฎหมาย
ข้อกำหนดการใช้บริการ
มีผลตั้งแต่วันที่ 4 กันยายน 2569 · อัปเดตล่าสุด 4 กันยายน 2569
ข้อกำหนดฉบับนี้เป็นข้อตกลงระหว่างท่านกับ บริษัท เจริญโค้ด กรุ๊ป จำกัด (“เรา”) เกี่ยวกับการใช้แพลตฟอร์ม Coryx และบริการที่เกี่ยวข้อง
เมื่อท่านสมัครใช้งาน เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดนี้และเอกสารที่อ้างถึง รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและประกาศ PDPA
1. คำนิยาม
- “บริการ” หมายถึงซอฟต์แวร์ เว็บแอป API และฟีเจอร์ของ Coryx
- “บัญชี” หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนบนบริการ
- “ลูกค้าองค์กร” หมายถึงเอเจนซี่หรือร้านค้า (SME) ที่ใช้บริการภายใต้แพ็กเกจหรือข้อตกลง
- “เนื้อหาผู้ใช้” หมายถึงข้อความ ไฟล์ ข้อมูลร้านค้า และข้อมูลอื่นที่ท่านหรือลูกค้าของท่านใส่เข้าสู่ระบบ
2. สิทธิ์ในการใช้บริการ
เราอนุญาตให้ท่านใช้บริการแบบไม่เฉพาะเจาะจง ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ ในขอบเขตที่จำเป็นต่อการใช้งานตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย ภายใต้ข้อกำหนดนี้
เราอาจเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติฟีเจอร์บางส่วนเพื่อบำรุงรักษา ความปลอดภัย หรือเหตุผลทางธุรกิจ โดยจะพยายามแจ้งล่วงหน้าเมื่อสมควร
3. คุณสมบัติและการลงทะเบียน
ท่านรับรองว่าข้อมูลที่ให้ในการสมัครและใช้งานถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และท่านมีอำนาจผูกพันนิติบุคคลที่ท่านเป็นตัวแทน (ถ้ามี)
ท่านรับผิดชอบการรักษาความลับของรหัสผ่าน/PIN และกิจกรรมภายใต้บัญชีของท่าน
4. บทบาทและความรับผิดชอบของลูกค้าองค์กร
ลูกค้าองค์กรเป็นผู้รับผิดชอบเนื้อหา การตั้งค่าบอท/เพอร์โซนา การเชื่อมต่อช่องทางภายนอก และการปฏิบัติตามกฎหมายที่มีผลกับธุรกิจของตน รวมถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลต่อการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลลูกค้าปลายทาง
เมื่อใช้ฟีเจอร์ AI ท่านต้องตรวจสอบผลลัพธ์ที่สำคัญก่อนนำไปใช้ทางธุรกิจ โดยเฉพาะเรื่องราคา สต็อก สัญญา และข้อผูกพันทางกฎหมาย
5. การใช้งานที่ยอมรับได้
ห้ามใช้บริการเพื่อ:
- การกระทำที่ผิดกฎหมาย ฉ้อโกง หลอกลวง หรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น
- ส่งสแปม มัลแวร์ หรือเนื้อหาที่เป็นอันตราย
- พยายามเจาะระบบ หลีกเลี่ยงการควบคุมสิทธิ์ หรือทดสอบช่องโหว่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- วิศวกรรมย้อนกลับ ทำซ้ำ หรือสร้างบริการแข่งขันโดยใช้ส่วนประกอบที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเราในทางที่ไม่ชอบ
- ใช้บริการในลักษณะที่สร้างภาระเกินสมควรหรือรบกวนระบบ
6. ค่าบริการและการชำระเงิน
ค่าบริการ แพ็กเกจ โควตา และเงื่อนไขการเรียกเก็บเงินเป็นไปตามข้อเสนอ ใบเสนอราคา หรือหน้าจอที่ระบุไว้ ณ เวลาสมัคร/ต่ออายุ
การไม่ชำระเงินตามกำหนดอาจทำให้เราจำกัดหรือระงับบริการได้หลังจากแจ้งตามสมควร
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
ซอฟต์แวร์ เครื่องหมายการค้า การออกแบบ และเอกสารของ Coryx เป็นกรรมสิทธิ์ของเราหรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ของเรา
ท่านยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาผู้ใช้ แต่ให้สิทธิ์จำกัดแก่เราในการโฮสต์ ประมวลผล และแสดงเนื้อหาเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ
8. บริการของบุคคลที่สาม
บริการอาจเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการภายนอก (เช่น LINE, Meta, ระบบสต็อก, ผู้ให้บริการ AI) การใช้บริการเหล่านั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของบุคคลที่สามนั้น และเราไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักหรือนโยบายของบุคคลที่สามนอกเหนือจากการควบคุมของเราตามสมควร
9. การปฏิเสธการรับประกัน
บริการให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ (as is) และตามที่มีให้ (as available) ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด ไม่หยุดชะงัก หรือเหมาะกับวัตถุประสงค์เฉพาะทุกกรณี
ผลลัพธ์จาก AI เป็นการช่วยสนับสนุนการทำงาน ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย การเงิน หรือการแพทย์
10. ข้อจำกัดความรับผิด
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายไทยอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ผลกำไรที่สูญเสีย หรือข้อมูลที่สูญหายอันเกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ
ความรับผิดรวมของเราต่อท่านในทุกข้อเรียกร้องที่เกี่ยวกับบริการภายใต้ข้อกำหนดนี้ จะไม่เกินจำนวนค่าบริการที่ท่านชำระจริงให้เราในช่วงสิบสอง (12) เดือนล่าสุดก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้อง (หรือจำนวนที่กฎหมายบังคับให้เป็นอย่างอื่น)
11. การชดใช้ค่าเสียหาย
ท่านตกลงชดใช้และป้องกันเราจากข้อเรียกร้องที่เกิดจากการใช้บริการผิดเงื่อนไข เนื้อหาผู้ใช้ หรือการละเมิดกฎหมายของท่านหรือลูกค้าของท่าน ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
12. การระงับและการสิ้นสุด
ท่านสามารถหยุดใช้บริการและขอปิดบัญชีตามกระบวนการที่เรากำหนด
เราอาจระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงหากมีการผิดข้อกำหนด การไม่ชำระเงิน ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย หรือข้อกำหนดตามกฎหมาย โดยจะแจ้งเมื่อสามารถทำได้โดยชอบ
13. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายไทย โดยไม่คำนึงถึงหลักกฎหมายขัดกัน
ข้อพิพาทที่เกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ให้อยู่ในเขตอำนาจศาลไทย เว้นแต่คู่สัญญาจะตกลงไกล่เกลี่ยหรืออนุญาโตตุลาการเป็นลายลักษณ์อักษร
14. ทั่วไป
หากข้อใดใช้บังคับไม่ได้ ข้ออื่นยังคงมีผล
การไม่ใช้สิทธิ์ในครั้งใดไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์
ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงทั้งหมดเกี่ยวกับการใช้บริการ เว้นแต่มีสัญญาแยกต่างหากเป็นลายลักษณ์อักษรกับลูกค้าองค์กร
